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iMac屏幕问题受用户关注 苹果退款15%


CBSi中国·ZOL 作者:中关村在线 宋彬 【原创】 2010年02月05日 09:47 评论

  中关村在线消息:此前曾有报道称,苹果有大量27英寸的iMac存在质量问题,其主要变现与屏幕闪烁以及颜色偏黄。这引起了大量用户返修甚至不满。为了平息用户的不满,苹果决定向返厂维修的用户给予15%的退款。

  据悉,一些英国的经销商表示,苹果27英寸的面板以及断货,问题产品暂时不能维修。为了令用户满意,苹果便为用户提供了15%的退款作为补偿。但苹果依然会为用户维修这些产品,而且是上门收取问题电脑


iMac屏幕问题受用户关注 苹果退款15%
iMac屏幕问题受用户关注 苹果退款15%

  据悉,这笔15%的退款来自苹果公司,而非第三方零售商。此外,有收到退款的用户表示,他们收到了300美元整的退款,这个数额高于15%的标准。

  几天前,苹果发布了相关组件,用来解决27英寸iMac一体电脑屏幕问题。不过业内人士认为,要从根本上解决该问题,可能要重新更换液晶面板。

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